Salut Layanan 1717

Berkat Layanan 1717 milik Polda Metro Jaya yang cukup prima, wajah Paul sumringah, kagak butek. Ia merasa kagum atas layanan info yang dibutuhkannya, direspon begitu cepat oleh petugas. Bahkan, layanannya seperti memanusiakan pencari info.

Paul mengungkapkan dan mempertontonkan hasil saling kirim SMS antara dirinya dan layanan 1717.

“Selamat pagi, pak, tolong infonya, apakah SIM keluaran (Polres Tangerang) bisa diperpanjang di mobil layanan itu?

“Tidak bisa dan harus di Tangerang,” jawab layanan 1717 tersebut. Karena direspon dengan jawaban yang tak lebih dari semenit itu, hati Paul senang. Ia pun berkirim SMS lagi ke layanan 1717, “Terima kasih.”

Eh, ujar Paul, ternyata ada balasannya, “Terima kasih kembali, selamat pagi.”

Tiga hari berikutnya, Senin (21/4), Paul berniat memperpanjang STNK sepeda motor miliknya. Ia pun langsung mencari info ke Layanan 1717. Lagi-lagi, kata Paul, dijawab dengan cepat tempat mobil layanan perpanjangan SIM maupun STNK yang tersebar di lima wilayah. “Ga ada semenit saya langsung tau, dan saya pun langsung tempat layanan terdekat, di depan Kantor Pelni Jl. Gajah Mada,” kata warga yang bermukim di Jakarta Pusat itu.